Kundenvorteile im Dokumentenmanagement
Im Dienstleistungssektor hat Logistik im Vergleich zu Industrie und
Handel bisher häufig eine Nebenrolle gespielt. Ganz unbegründet, denn
eine Ausweitung des
Aufgabenspektrums der Logistik auf Dokumente und Informationen bringt
auch in
diesem Sektor eine Reihe von Vorteilen mit sich:
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Wirtschaftlichkeitssteigerung,
indem die Kosten für Papierhandling und Prozessmanagement deutlich
gesenkt werden
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Produktivitätssteigerung, indem die Mitarbeiter
von
unproduktiven, aber notwendigen Arbeiten entlastet werden
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Effizienzsteigerung, indem Prozesse automatisiert
werden, die
bislang von Menschenhand ausgeführt wurden
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Prozesstransparenz, indem Dokumente
digitalisiert und auf diese Weise permanent und flexibel vom
Arbeitsplatz abgerufen werden können
Als wesentliche organisatorische Aufgabe übernimmt
Dokumentenlogistik die Lagerung, Bearbeitung, Nutzung, sowie den
Transport der Informationen "just-in-time". Bertrandt Services versteht
sich als Prozessmanager und gestaltet aus einzelnen Schritten
Teilprozesse, die Sie modular und individuell in Anspruch nehmen können.
Poststelle
Wir übernehmen und betreiben für Sie komplette Poststellen. Sie
bestimmen:
- den Ort der Dienstleistungserbringung
- den Informationsträger
- das Personalkonzept
- die Form der Dienstleistungsabrechnung
- den Digitalisierungsgrad der Posteingangsbearbeitung
Digitalisierung
Wir erhöhen Ihre Flexibilität und Effizienz, indem wir Ihre
Bestandsakten digitalisieren und die Dokumentenverarbeitung im
Posteingang automatisieren.
Archivierung
Unter der Wahrung aller spezifischen Kundenanforderungen und
gesetzlichen Bestimmungen können wir jederzeit die Sicherheit Ihrer
Dokumente und Informationen gewährleisten. Wir lagern Dokumente
"chaotisch" ein: Nach der Erfassung aller Archivgüter in unserem
EDV-System, wird über die Nummer und den Barcode eine Akten-ID
vergeben. Anchließend verknüpfen wir das Archivgut mit dem Lagerort.
Auf die eingelagerten Dokumente können Sie jederzeit bequem von Ihrem
Schreibtisch aus zugreifen. In dringenden Fällen können wir Ihnen die
Dokumente auch in kürzester Zeit per Fax, "scan-on-demand" etc. zur
Verfügung stellen.
Vernichtung
Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz kümmern wir uns ebenso um die
Entsorgung und Vernichtung aller Informationsträger (Akten, Ordner
etc.).
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